FLEXIBLER TARIF

Alle Buchungen, die auf dieser Website htophotels.com mit dem flexiblen Tarif vorgenommen werden, beinhalten eine kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor dem Anreisedatum.

Für alle Buchungen, die 2 Tage oder weniger vor dem Anreisedatum storniert werden, wird die erste Nacht des Aufenthalts berechnet. (Dabei gilt, dass der Tag um 00:01 Uhr beginnt)

Buchungen, die nicht storniert werden oder nicht erscheinen, unterliegen einer Strafe von 100 % des Buchungsbetrags.

NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGER TARIF MIT OPTION AUF UNBEGRENZTE ÄNDERUNGEN

Bei diesem Tarif ist eine Stornierung nicht möglich, lediglich unbegrenzte Änderungen Ihrer Buchung. Änderungen können bis zu 7 Tage vor dem Anreisedatum vorgenommen werden. Nach diesem Zeitraum verlieren Sie die Möglichkeit, Ihre Buchung zu ändern, und der gesamte gezahlte Betrag wird nicht erstattet. Falls die Änderung zu einem niedrigeren Preis als dem gezahlten Betrag führt, wird die Differenz nicht erstattet.

Zum Abbrechen klicken Sie hier oder rufen Sie uns an unter T. +34 93 766 44 22

Sie können alle Daten (Daten, Anzahl der Personen, Zimmer, Extras oder sogar das Hotel) ändern, solange dies vor der Anwendung der Stornierungsbedingungen geschieht. Ändern Sie Ihre Buchung hier

Sie können uns auch kontaktieren +34 93 766 44 22 und wir werden Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen.

Änderungen sind immer abhängig von der Verfügbarkeit und dem aktuellen Preis der Einrichtung.

Der Code muss in der entsprechenden Rubrik der Buchungsmaschine/Suchmaschine unserer Website eingegeben werden, wenn Sie das Hotel, die Daten, die Anzahl der Zimmer und die Anzahl der Personen auswählen.

Die Touristensteuer ist nicht im Buchungspreis enthalten und muss bei der Ankunft direkt im Hotel bezahlt werden. Der aktuell geltende Betrag beträgt 1,32 € pro Person und Nacht in 3-Sterne-Hotels, 2,64 € pro Person und Nacht in 4-Sterne-Hotels sowie 6,60 € pro Person und Nacht in 2-Sterne-Hotels in der Stadt Barcelona.

Diese Steuer gilt nicht für Personen unter 17 Jahren und wird nur für die ersten 7 Übernachtungen des Aufenthalts erhoben.

Mehrwertsteuer inbegriffen.

Bei der Reservierung bitten wir Sie um eine Kredit- oder Debitkartennummer (VISA, VISA ELECTRON oder MASTER CARD), um die Buchung zu garantieren. Die Zahlung erfolgt direkt im Hotel, es sei denn, Sie buchen einen nicht erstattungsfähigen, im Voraus bezahlten Tarif oder kontaktieren uns, um die Zahlung im Voraus zu leisten.

Im Hotel kann die Zahlung in bar (bis maximal 1.000 €) oder mit Kredit- oder Debitkarte (VISA, VISA ELECTRON, MASTER CARD oder AMERICAN EXPRESS) erfolgen.

HINWEIS: Die Unterkunft behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kreditkarte vor der Ankunft zu überprüfen. Bei der Ankunft im Hotel kann außerdem eine gültige Kreditkarte als Garantie oder ersatzweise eine Kaution in bar verlangt werden.

Sie können jederzeit bis zu zwei Tage vor Ihrer Ankunft im Voraus bezahlen, indem Sie dies unter info@htophotels.com beantragen.

Sie erhalten einen vollständig gesicherten Link zu unserer Bank, um mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen. Die Bedingungen Ihrer Buchung bleiben unverändert, und wenn Sie innerhalb der kostenlosen Bedingungen stornieren, erhalten Sie eine Rückerstattung.

Wenn Sie auf diese Weise bezahlen, beschleunigen Sie das Anmeldeverfahren und erhalten ein Willkommensgeschenk.

Wir bieten Zimmer für bis zu 6 Personen in unserem htop Royal Sun Suites (Santa Susanna) und im htop Caleta Palace (Platja d'Aro) an. Sie können direkt über diese Website buchen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt oder senden Sie eine E-Mail an info@htophotels.com

Ab 6 Zimmern kann das Hotel besondere Vertragsbedingungen anwenden.

Sie können das Voranreiseformular jetzt ausfüllen (spätestens eine Stunde nach Ankunft) und uns helfen, alle Informationen für einen schnellen Check-in an der Rezeption am Tag der Ankunft bereit zu haben. Klicken Sie hier

Wir haben rund um die Uhr geöffnet. Ihr reserviertes Zimmer steht Ihnen spätestens ab 14:00h Uhr zur Verfügung. Ein früheres Einchecken ist möglich, wenn das Zimmer verfügbar ist.

Das reservierte Zimmer steht am vereinbarten Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Wir können einen Spät-Check-out bis 18 Uhr anbieten. Für diesen Service wird ein Zuschlag pro Zimmer erhoben. Dieses Angebot gilt vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Hotels. Wenn Sie interessiert sind, fragen Sie bitte direkt an der Rezeption nach.

Ja, unsere Pools und Spas sind von der Öffnung bis zur Schließung in allen unseren Hotels verfügbar – gemäß den Öffnungszeiten.

Die erste Leistung bei Halb- und Vollpension ist das Abendessen. Wenn Sie eine der unten beschriebenen Änderungen vornehmen möchten, müssen Sie das Hotel rechtzeitig informieren.

Wenn Sie Halbpension haben und nicht rechtzeitig zum ersten Abendessen erscheinen, werden alle Abendessen Ihres Aufenthalts durch das Mittagessen ersetzt.

Bei Vollpension kann das erste Abendessen durch das Mittagessen am Abreisetag ersetzt werden.

Es besteht auch die Möglichkeit, im Voraus zu beantragen, dass wir Ihnen bei Ihrer Ankunft im Hotel ein kaltes Abendessen zubereiten.

Änderungen sind immer abhängig von der Verfügbarkeit der Einrichtung.

Bevor Sie im Hotel ankommen, können Sie Ihren Speiseplan ändern, indem Sie Ihre Buchung abändern.

Wenn Sie bereits im Hotel sind, können Sie Ihre Buchung auch ändern, um Ihren Speiseplan zu ändern, indem Sie sich direkt an die Rezeption wenden. Hinweis: Die folgenden Verpflegungsarten können nicht direkt im Hotel gebucht werden: Halbpension SILVER und Vollpension SILVER (diese Verpflegung beinhaltet die Getränke im Restaurant: Wasser, Softdrinks, Bier und Wein).

Änderungen sind immer abhängig von der Verfügbarkeit der Einrichtung.

Bevor Sie im Hotel ankommen, können Sie Ihren Zimmertyp ändern, indem Sie Ihre Reservierung unter Berücksichtigung des Preisunterschieds ändern.

Sobald Sie im Hotel sind, können Sie die Änderung auch an der Rezeption beantragen und den Aufpreis pro Zimmertyp bezahlen.

Änderungen sind immer abhängig von der Verfügbarkeit der Einrichtung.

Sobald Sie im Hotel sind, können Sie es an der Rezeption beantragen und den entsprechenden Zuschlag bezahlen.

Änderungen sind immer abhängig von der Verfügbarkeit der Einrichtung.

Wenn Sie Vollpension haben, können Sie eine vertraglich vereinbarte Mahlzeit durch ein Picknick ersetzen, wenn Sie die Rezeption am Vortag vor 19:00 Uhr informieren.

Das Hotel kann besondere Bedingungen für Gruppen anwenden.

Nur die folgenden Pakete beinhalten Getränke im Restaurant:

• Halbpension SILVER (Wasser, Softdrinks, Bier und Wein).
• Vollpension SILVER (Wasser, alkoholfreie Getränke, Bier und Wein).
• All Inclusive CLASSIC - für #htopEnjoy Hotels (Auswahl an lokal produzierten Getränken).
• All Inclusive PREMIUM - für #htopFun + #htopBliss Hotels (Auswahl an lokal produzierten Getränken). Zusätzlich enthält es eine Referenz einiger Premium-Marken).
• All Inclusive GOLD - für alle Hotels (Auswahl an lokal produzierten Getränken, zusätzlich mit einer Referenz einiger Premium-Marken).

Wenn Sie eine Lebensmittelunverträglichkeit haben, sollten Sie sich direkt an das Hotel oder unser Callcenter wenden, um Ihren Fall zu besprechen.

Wenn Sie laktoseintolerant, zöliakisch, allergisch oder glutenempfindlich sind, können Sie dies in den Kommentaren zu Ihrer Buchung angeben oder sich mit uns in Verbindung setzen, damit wir es berücksichtigen können.

Wenn Sie Veganer sind, finden Sie in der Salat- und Gemüseinsel unseres Buffets verschiedene Optionen ohne tierische Produkte.

Wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel oder an unser Callcenter, um Ihren Fall zu besprechen.

Auch wenn Sie nicht im Hotel übernachten, können Sie das Restaurant gegen eine entsprechende Gebühr besuchen.

Abhängig von der Kapazität des Restaurants und der Verfügbarkeit des Hotels.

Wenn Sie glauben, etwas im Hotel vergessen zu haben, teilen Sie uns bitte Ihre Buchungsnummer mit, indem Sie sich direkt an das Hotel wenden, damit wir die notwendigen Überprüfungen vornehmen können. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

Unsere Spas sind ausschließlich für Gäste, die im Hotel übernachten.

Bei htophotels haben wir kostenloses WLAN in allen unseren Hotels.

In Hotels, die diesen Service anbieten, können Sie Ihren Parkplatz direkt im Hotel buchen.

Je nach Verfügbarkeit.

SERVICE NUR FÜR DIREKTBUCHUNGEN ÜBER HTOPHOTELS.COM, UNSERE RESERVIERUNGSZENTRALE ODER AUSGEWÄHLTE WEBSITES VERFÜGBAR.

Unser htop Royal Sun Suites akzeptiert Hunde für 10 €/Tag. Zahlung an der Rezeption. [Maximal 2 Haustiere pro Zimmer. Maximal 10 kg].

Wir stellen Ihnen zur Verfügung (Ausgabe an der Rezeption · CHECK-IN)

• 1 Bett
• 2 Näpfe/Trinkgefäße
• 1 Spielzeug
• Zusätzliche Handtücher

Bedingungen: Das Haustier muss in den Gemeinschaftsbereichen des Hotels an der Leine geführt werden. Eingeschränkter Zugang zum Restaurant, zur Bar und zum Poolbereich.

Derzeit verfügen wir über zwei Adults Only Hotels: htop Amaika, in Calella, und htop Pineda Palace, in Pineda de Mar.

Alle Informationen über unsere Hotels und deren Animationsprogramme finden Sie in unserer WebApp.

Ab der Saison 2026 ist der TOP Bus-Service nicht mehr verfügbar. htophotels bietet jedoch weiterhin den TOP Passport an, mit dem Sie unter bestimmten Bedingungen andere Hotels der Kette besuchen und deren Einrichtungen nutzen können.

Anständige Kleidung und korrektes Verhalten sind erforderlich. Jeder, der diese Bedingungen nicht erfüllt, kann sofort ausgeschlossen werden.

Aus Gründen der Hygiene und Sauberkeit ist der obligatorische Badeanzug für jeden in der Einrichtung ein sauberer ein- oder zweiteiliger Badeanzug nur zum Baden.

Diese Lycra-Badebekleidung bedeckt mindestens den Teil zwischen den Oberschenkeln und der Taille und höchstens den Teil oberhalb der Knie und oberhalb der Ellbogen. Im letzteren Fall wird es sich notwendigerweise um einen einteiligen Badeanzug handeln.

Das Betreten, Befahren, Abstellen oder Verwenden von Elektrorollern, Elektrofahrrädern sowie sonstigen persönlichen Mobilitätsfahrzeugen oder ähnlichen Geräten innerhalb der Einrichtungen ist, einschließlich ihrer Batterien, Ladegeräte, Stecker und sonstigen Ladevorrichtungen, unabhängig von ihrer Größe oder ihren Eigenschaften, ausdrücklich untersagt.

Von diesem Verbot ausgenommen sind Geräte für Personen mit eingeschränkter Mobilität, sofern deren Nutzung entsprechend begründet ist und den Sicherheitsbedingungen des Hauses entspricht.

In Ausnahmefällen (Sportausrüstung) kann das Hotel die Aufbewahrung ausschließlich in dafür vorgesehenen Bereichen genehmigen.