CONDITIONS GÉNÉRALES POUR LES GROUPES, SAUF INDICATION CONTRAIRE.

Le paiement doit toujours être effectué à l’avance.

Dépôts pour garantir la réservation :

120 JOURS AVANT : 10 % / 90 JOURS AVANT : 20 % / 30 JOURS AVANT : 40 % / 15 JOURS AVANT : SOLDE

Le non-paiement des dépôts entraînera l’annulation automatique de la réservation et la perte de toute somme versée jusqu’à ce moment.

Si la réservation est confirmée avec un délai inférieur à celui prévu dans le calendrier des dépôts, le paiement des dépôts échus devra être effectué dans les 48 heures.

Une fois les arrivées vérifiées, toute différence de solde sera régularisée dans un délai de 72 heures.

Pénalité en cas d’annulation totale :

120 JOURS AVANT : 5 % / 90 JOURS AVANT : 10 % / 30 JOURS AVANT : 20 % / 7 JOURS AVANT : 100 %

Pénalité d’annulation partielle :

Les annulations partielles jusqu’à 10 % des chambres réservées sont autorisées sans frais jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée.

À moins de 30 jours, l’annulation de chambres entraînera des frais équivalents à la première nuit de séjour.

Release :

En cas de confirmation, le release initial sera de 120 jours avant la date d’arrivée, l’hôtel pouvant demander des rapports de ventes afin d’ajuster les allotements.

Le prochain release sera effectué 90 jours avant, suivi d’un autre 30 jours avant.

Dans chaque cas, les allotements seront ajustés en fonction des ventes confirmées.

Tous les prix incluent la TVA à 10 %. En cas d’augmentation, les prix seront ajustés en conséquence. Aucune autre taxe ou impôt n’est inclus. La taxe de séjour devra être réglée directement par le client à l’arrivée à l’hôtel.