OGÓLNE WARUNKI DLA GRUP, O ILE NIE OKREŚLONO INACZEJ.

Płatność zawsze dokonywana jest z góry.

Zaliczki gwarantujące rezerwację:

120 DNI PRZED: 10% / 90 DNI PRZED: 20% / 30 DNI PRZED: 40% / 15 DNI PRZED: RESZTA

Brak wpłaty zaliczek skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji oraz utratą wszystkich dotychczas wpłaconych kwot.

W przypadku potwierdzenia rezerwacji z krótszym wyprzedzeniem niż przewidziane w harmonogramie zaliczek, zaległe zaliczki należy uiścić w ciągu 48 godzin.

Po weryfikacji przyjazdów ewentualne różnice zostaną rozliczone w ciągu 72 godzin.

Opłata za całkowitą anulację:

120 DNI PRZED: 5% / 90 DNI PRZED: 10% / 30 DNI PRZED: 20% / 7 DNI PRZED: 100%

Opłata za częściową anulację:

Częściowe anulacje do 10% zarezerwowanych pokoi są bezpłatne do 30 dni przed datą przyjazdu.

Przy anulacji na mniej niż 30 dni pobierana jest opłata równowartości pierwszej nocy pobytu.

Release:

W przypadku potwierdzenia pierwszy release następuje 120 dni przed datą przyjazdu. Hotel może poprosić o raporty sprzedaży w celu dostosowania kontyngentów.

Kolejny release realizowany jest 90 dni przed, a następny 30 dni przed.

W każdym przypadku kontyngenty są dostosowywane do potwierdzonej sprzedaży.

Wszystkie ceny zawierają 10% VAT. W przypadku jego podwyższenia ceny zostaną odpowiednio skorygowane. Inne podatki i opłaty nie są wliczone. Opłata turystyczna jest płatna bezpośrednio przez klienta przy zameldowaniu w hotelu.