OGÓLNE WARUNKI DLA GRUP, O ILE NIE OKREŚLONO INACZEJ.
Płatność zawsze dokonywana jest z góry.
Zaliczki gwarantujące rezerwację:
180 DNI PRZED: 10% / 90 DNI PRZED: 30% / 30 DNI PRZED: 40% / 15 DNI PRZED: RESZTA
Brak wpłaty zaliczek skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji oraz utratą wszystkich dotychczas wpłaconych kwot.
W przypadku potwierdzenia rezerwacji z krótszym wyprzedzeniem niż przewidziane w harmonogramie zaliczek, zaległe zaliczki należy uiścić w ciągu 48 godzin.
Po weryfikacji przyjazdów ewentualne różnice zostaną rozliczone w ciągu 72 godzin.
Opłata za całkowitą anulację:
180 DNI PRZED: 5% / 90 DNI PRZED: 10% / 30 DNI PRZED: 20% / 7 DNI PRZED: 100%
Opłata za częściową anulację:
Częściowe anulacje do 10% zarezerwowanych pokoi są bezpłatne do 30 dni przed datą przyjazdu.
Przy anulacji na mniej niż 30 dni pobierana jest opłata równowartości pierwszej nocy pobytu.
Przy rezerwacji na 7 dni lub mniej przed przyjazdem stawka jest bezzwrotna.
Release:
W przypadku potwierdzenia pierwszy release następuje 180 dni przed datą przyjazdu. Hotel może poprosić o raporty sprzedaży w celu dostosowania kontyngentów. Kolejny release zostanie przeprowadzony 120 dni przed przyjazdem, następnie kolejny 90 dni przed przyjazdem oraz ostatni 30 dni przed przyjazdem.
W każdym przypadku kontyngenty są dostosowywane do potwierdzonej sprzedaży.
Wszystkie ceny zawierają 10% VAT. W przypadku jego podwyższenia ceny zostaną odpowiednio skorygowane. Inne podatki i opłaty nie są wliczone. Opłata turystyczna jest płatna bezpośrednio przez klienta przy zameldowaniu w hotelu.
